Договор публичной оферты

о заключении договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг

Редакция от 21 августа 2026 года


Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Академия первых» заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Сведения об Исполнителе указаны в разделе «Реквизиты Исполнителя».
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Академия первых», действующее на основании Устава, ИНН/КПП 9723069071/772301001, именуемое также Центр гимнастики «Академия первых» 
1.2. «Сайт» — информационный веб-ресурс Исполнителя, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://gymnasticacademy.ru.
1.3. «Заказчик» — дееспособное лицо, заключившее Договор с Исполнителем в интересах Воспитанника и являющееся его родителем, опекуном или иным законным представителем 
1.4. «Воспитанник» — несовершеннолетнее лицо, непосредственно получающее Услуги
1.5. «Оферта» — текст настоящего Договора, размещённый на Сайте.
1.6. «Заявление о принятии публичной оферты» — отдельный документ на бумажном носителе, подписываемый Заказчиком и содержащий сведения о Заказчике и Воспитаннике, а также индивидуальные условия оказания Услуг
1.7. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём предоставления Исполнителю подписанного Заявления о принятии публичной оферты и оплаты Услуг. Акцепт считается совершённым только при одновременном выполнении обоих условий (подписание и оплата). Факт оплаты без подписания Заявления не является акцептом и не влечёт заключения Договора.
1.8. «Услуги» — физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги, в том числе услуги по художественной гимнастике, предоставляемые в форме групповых тренировок, а также, если это предусмотрено индивидуальными условиями, в форме индивидуальных тренировок.
1.9. «Тренировка» — организованное занятие в рамках оказания Услуг, проводимое по программе, тренировочному плану и расписанию Исполнителя.
1.10. «Место оказания услуг» — адрес соответствующей тренировочной площадки Исполнителя, указанный на Сайте и/или в Заявлении о принятии публичной оферты
1.11. «Стоимость услуг» — стоимость, указанная на Сайте, в Месте оказания услуг и/или в Заявлении о принятии публичной оферты. Стоимость, указанная на Сайте, носит справочный характер и не является офертой; окончательная стоимость фиксируется в Заявлении
1.12. «Правила Центра» — обязательные для Заказчиков и Воспитанников правила посещения и пользования Услугами, утверждённые Исполнителем и являющиеся неотъемлемой частью Договора
1.13. «Администрация» — администраторы Центра гимнастики «Академия первых», управляющие его работой и взаимодействующие с Заказчиком по вопросам заключения, исполнения и прекращения Договора.
1.14. «Противопоказания» — медицинские или иные запреты и ограничения, препятствующие посещению общественных мест, занятиям физической культурой и спортом либо получению Услуг.
  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Воспитаннику физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги, включая услуги по художественной гимнастике, в соответствии с программой, тренировочным планом и расписанием Исполнителя, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги, лично соблюдать условия Договора и Правила Центра и обеспечивать их соблюдение Воспитанником.
2.2. Основной формой оказания Услуг являются групповые тренировки. Индивидуальные тренировки и иные дополнительные услуги предоставляются в соответствии с отдельно согласованными условиями и стоимостью.
2.3. Индивидуальные сведения и условия, включая данные Заказчика и Воспитанника, филиал, группу, дату начала посещения, период оказания Услуг, количество и продолжительность тренировок, стоимость и срок оплаты, указываются в Заявлении о принятии публичной оферты.
2.4. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта. Услуги оказываются на основании подписанного Заявления о принятии публичной оферты и оплаты Услуг
2.5. Деятельность Исполнителя не является образовательной деятельностью и не подлежит лицензированию в качестве образовательной деятельности.
2.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг тренеров, специалистов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за организацию оказания Услуг. При этом Исполнитель не гарантирует оказание услуг конкретным тренером; замена тренера не является нарушением обязательств.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором, программой, тренировочным планом и расписанием, доводить до сведения Воспитанника и Заказчика основные цели тренировок, разъяснять правила использования спортивного оборудования и инвентаря, демонстрировать основные элементы и последовательность выполнения упражнений и проводить тренировки.
3.2. Исполнитель обязуется обеспечить соответствие используемых помещений, спортивных сооружений, снарядов, инвентаря и экипировки санитарным, гигиеническим и иным обязательным требованиям, предъявляемым к тренировочному процессу.
3.3. Исполнитель проводит тренировочную и воспитательную работу с использованием разнообразных приёмов, методов и средств, опираясь на достижения методической, педагогической и психологической наук, возрастной психологии, школьной гигиены, современные информационные технологии и эффективные методы спортивной подготовки и оздоровления
3.4. Исполнитель обеспечивает повышение уровня физической, теоретической, технической и спортивной подготовки Воспитанника, укрепление и охрану его здоровья в процессе занятий и безопасность тренировочного процесса.
3.5. Во время проведения тренировок и нахождения Воспитанника под контролем Исполнителя Исполнитель обязуется проявлять уважение к личности ребёнка, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия и обеспечивать условия для укрепления нравственного, физического и психологического здоровья и эмоционального благополучия с учётом индивидуальных особенностей.
3.6. Исполнитель предоставляет одну первую ознакомительную тренировку бесплатно. Воспитанник вправе посетить только одну ознакомительную тренировку. Посещение ознакомительной тренировки не влечёт возникновения обязательств по заключению основного Договора и не является его частью.
3.7. Исполнитель вправе изменять расписание, дату и/или время тренировок, тренера и/или Место оказания услуг. В случае объективной необходимости (болезнь тренера, изменение графика работы площадки и иные уважительные причины) Исполнитель вправе произвести замену тренера, времени проведения занятия или площадки. При этом Исполнитель стремится обеспечить равноценность замены: уровень подготовки заменяющего тренера, технические характеристики альтернативной площадки и продолжительность занятия должны соответствовать изначально запланированным, уведомив Заказчика не менее чем за один день путём размещения информации на Сайте, направления SMS, сообщения в мессенджере, родительском чате или информационной системе/CRM. Отсутствие у Заказчика доступа к указанным каналам связи не освобождает его от обязанности отслеживать изменения.
3.8. Перенос тренировки на другую дату или время, замена тренера либо тренировочной площадки не являются отменой тренировки и не служат основанием для перерасчёта стоимости Услуг. Перерасчёт производится только при полной отмене тренировки по инициативе Исполнителя без предоставления замены.
3.9. Исполнитель вправе отменить тренировку с последующим предоставлением тренировки взамен несостоявшейся. Дату заменяющей тренировки определяет Администрация. Если Заказчик не уведомляет Администрацию о невозможности посещения заменяющей тренировки в течение 24 часов с момента уведомления об отмене, тренировка считается оказанной, перерасчёт не производится.
3.10. Исполнитель вправе не допустить Воспитанника к тренировке при наличии признаков заболевания, отсутствии медицинского допуска, несоответствующей спортивной экипировке, а также при нарушении требований безопасности и Правил Центра.
3.11. Исполнитель вправе запросить сведения об истории здоровья Воспитанника, включая общее физическое состояние, заболевания, физиологические особенности, травмы, противопоказания и ограничения к отдельным видам тренировок и нагрузок.
3.12. Правила Центра могут дополняться и изменяться Исполнителем без предварительного согласования с Заказчиком в целях улучшения качества и безопасности оказания Услуг. Правила и изменения к ним доводятся до сведения Заказчиков посредством размещения на Сайте и/или в Месте оказания услуг. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Правил Центра не реже одного раза в неделю. Незнание изменённых Правил не освобождает Заказчика от их исполнения.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ВОСПИТАННИКА
4.1. Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в порядке стопроцентной предоплаты за один месяц в соответствии со Стоимостью услуг.
4.2. Заказчик обязан незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении контактного телефона, адреса проживания, электронной почты и иных контактных данных.
4.3. Заказчик обязан своевременно сообщать об уважительных причинах отсутствия Воспитанника. При заболевании или ином экстренном обстоятельстве, делающем посещение невозможным, Заказчик уведомляет Исполнителя в письменной форме (по электронной почте firstsportacademy@mail.ru либо через родительский чат с фиксацией сообщения) не позднее первого рабочего дня с момента, когда ему стало известно о таком обстоятельстве.
4.4. Заказчик обязуется обеспечить посещение Воспитанником тренировок по расписанию и соблюдение им Договора, Правил Центра и требований Исполнителя, связанных с дисциплиной и безопасностью.
4.5. Заказчик обеспечивает Воспитанника за свой счёт спортивной одеждой и обувью установленного образца, необходимой экипировкой, спортивным инвентарём и иными предметами, необходимыми для получения Услуг, в количестве и размере, соответствующих возрасту и потребностям Воспитанника.
4.6. Заказчик обязан лично передавать Воспитанника сотруднику Исполнителя до начала тренировки и забирать его после окончания тренировки. Передача полномочий по сопровождению допускается совершеннолетнему лицу на основании письменного уведомления или доверенности Заказчика. При несвоевременном заборе Воспитанника (более 15 минут после окончания тренировки) Исполнитель обязан предпринять разумные меры для установления связи с Заказчиком и сопровождающим лицом. При отсутствии возможности передать Воспитанника уполномоченному лицу Исполнитель вправе обратиться в компетентные органы в порядке, установленном законодательством РФ. Заказчик несет ответственность за последствия нарушения обязанности по своевременному забору. 
4.7. Заказчик вправе получать информацию по вопросам организации и надлежащего оказания Услуг, направлять мнения, предложения и рекомендации руководству Исполнителя по электронной почте firstsportacademy@mail.ru.
4.8. Заказчик вправе производить фото- и видеосъёмку в помещениях Исполнителя и во время мероприятий только с предварительного разрешения Исполнителя.
  1. ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ВОСПИТАННИКА
5.1. До начала тренировок Заказчик обязан провести медицинское обследование Воспитанника и предоставить медицинскую справку-допуск установленной формы об отсутствии ограничений и противопоказаний к занятиям художественной гимнастикой и иным выбранным видам физической активности. Справка должна быть выдана не ранее чем за 30 календарных дней до даты начала тренировок; при просрочке справки допуск к тренировкам не осуществляется до предоставления актуальной справки.
5.2. Для участия Воспитанника в спортивных соревнованиях, тренировочных сборах и иных мероприятиях по подготовке к соревнованиям Заказчик обеспечивает наличие медицинской страховки ребёнка от несчастных случаев, если такая страховка требуется условиями соответствующего мероприятия.
5.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что Воспитанник не имеет известных ему медицинских противопоказаний, делающих невозможным надлежащее оказание Услуг, кроме противопоказаний и ограничений, о которых Исполнитель уведомлён письменно. Заказчик гарантирует достоверность и полноту предоставленных сведений о здоровье Воспитанника; при выявлении недостоверности сведений Исполнитель вправе расторгнуть Договор без возврата денежных средств.
5.4. Заказчик обязан контролировать состояние здоровья Воспитанника, проводить повторные обследования в сроки, рекомендованные врачом, и письменно уведомлять Исполнителя о наличии или возникновении заболеваний, травм, аллергических реакций, медицинских противопоказаний и иных обстоятельств, влияющих на возможность или безопасность тренировок.
5.5. При наличии у Заказчика и/или Воспитанника признаков заболевания посещение тренировок запрещено. Исполнитель вправе отстранить Воспитанника от тренировок на срок, необходимый для восстановления здоровья, и запросить подтверждающую медицинскую справку.
5.6. До начала получения Услуг Воспитанник проходит инструктаж по технике безопасности, факт проведения которого фиксируется подписью Заказчика и/или Воспитанника в соответствующем журнале. Воспитанник обязан соблюдать требования безопасности и указания тренера. Отказ от прохождения инструктажа либо от подписи в журнале является основанием для отказа в допуске к тренировкам без перерасчёта стоимости услуг.
  1. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПЕРЕРАСЧЁТА
6.1. Стоимость Услуг определяется прайс-листом Исполнителя и индивидуальными условиями, указанными в Заявлении о принятии публичной оферты.
6.2. Оплата производится наличным или безналичным способом в порядке стопроцентной предоплаты строго с 1го по 5е число оплачиваемого месяца. Месяцы июнь и август оплачиваются по абонементу.
6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить Стоимость услуг не чаще одного раза за срок действия Договора, а если Договор действует более одного года — не чаще одного раза в год, уведомив Заказчика не менее чем за 30 календарных дней путём размещения информации на Сайте и/или в Месте оказания услуг и направления сообщения по согласованному каналу связи. Датой уведомления считается дата отправки на указанный Заказчиком адрес Электронной почты. При несогласии с новой стоимостью Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном п. 9.5, без штрафных санкций; при отсутствии уведомления о расторжении в течение 10 календарных дней с даты уведомления об изменении цены считается, что Заказчик согласен с новой стоимостью.
6.4. Перерасчёт стоимости Услуг производится в случае болезни Воспитанника, если по этой причине им пропущено подряд более двух недель тренировок, при наличии медицинской справки установленного образца и при своевременном уведомлении Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором. Медицинская справка должна быть предоставлена Исполнителю в течение 3 рабочих дней с даты её выдачи; при нарушении этого срока перерасчёт не производится.
6.5. Перерасчёт также производится за дополнительные дни отдыха, организованные Исполнителем, если соответствующие тренировки не были перенесены и не была предоставлена замена.
6.6. В любых иных случаях, включая пропуски по личным причинам, перерасчёт абонемента не производится. Стоимость пропущенных по инициативе или обстоятельствам Заказчика/Воспитанника тренировок не возвращается. 
6.7. Тренировки, выпадающие на официальные выходные и праздничные дни, включая 23 февраля, 8 марта и период с 1 по 10 января, переносу и перерасчёту не подлежат.
  1. ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Согласие на обработку персональных данных Заказчика и Воспитанника оформляется отдельным документом. Обработка персональных данных осуществляется в пределах предоставленного согласия и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Фото- и видеосъёмка Воспитанника, запись интервью с ним и/или Заказчиком, а также показ и использование таких материалов в средствах массовой информации, на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах, презентациях, буклетах и рекламе допускаются при наличии отдельного добровольного согласия Заказчика на фото- и видеосъёмку, использование изображения и распространение персональных данных.
7.3. В пределах отдельного согласия материалы могут использоваться без ограничений по времени и формату, а Заказчик отказывается от требования компенсации за такое использование. Отказ от предоставления согласия на публичное использование изображения не влияет на право Воспитанника получать основные Услуги.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни или здоровью Заказчика/Воспитанника вследствие ненадлежащего исполнения Заказчиком/Воспитанником обязанностей по Договору, нарушения требований тренера, Правил Центра, требований техники безопасности либо самостоятельных занятий в отсутствие тренера, кроме случаев, когда вред причинён неправомерными действиями или бездействием Исполнителя. Исполнитель не отвечает за последствия предоставления Заказчиком недостоверных сведений о состоянии здоровья Воспитанника.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи Заказчиков и Воспитанников, оставленные без присмотра или утраченные на территории Центра.
8.4. Заказчик возмещает в соответствии с законодательством Российской Федерации реальный ущерб, причинённый по вине Заказчика, Воспитанника или сопровождающего лица имуществу Исполнителя, в том числе при его частичной порче.
  1. ИЗМЕНЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Условия Договора могут быть изменены по соглашению Сторон либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Изменения индивидуальных условий фиксируются в Заявлении о принятии публичной оферты или ином письменном документе Сторон.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил сроки оплаты Услуг в течение трёх месяцев подряд либо неоднократно нарушает иные обязанности по Договору и/или Правила Центра. Для реализации этого права Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление с указанием нарушений и сроком на их устранение (не менее 5 рабочих дней); при не устранении нарушений Договор считается расторгнутым по истечении указанного срока.
9.4. При отказе Исполнителя от исполнения Договора Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Заказчика. Уведомление направляется по согласованному Сторонами каналу связи.
9.5. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг и расторгнуть Договор, направив письменное заявление в свободной форме по адресу firstsportacademy@mail.ru не менее чем за один месяц (30 дней) до предполагаемой даты прекращения Договора. В заявлении обязательно указывается конкретная дата расторжения; при отсутствии даты расторжение производится по истечении 30 дней с даты получения заявления.
9.6. При досрочном прекращении оказания Услуг и расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств за оплаченный абонемент текущего месяца не производится.
9.7. Непосещение Воспитанником тренировок в течение двух месяцев (60 дней) рассматривается как односторонний отказ Заказчика от Договора и влечёт прекращение его действияИсполнитель вправе направить Заказчику уведомление о возможном расторжении Договора при отсутствии посещений более 30 дней; при отсутствии ответа в течение 5 рабочих дней непосещение расценивается как отказ от Договора.
9.8. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта и действует в течение периода, указанного в Заявлении о принятии публичной оферты, а в части неисполненных обязательств — до их полного исполнения Сторонами.
9.9. Для сезона 2026/2027 Договор действует до 31 августа 2027 года, если иной период не указан в Заявлении о принятии публичной оферты.
  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомился с Офертой и Правилами Центра, понял и принимает их условия, ознакомил Воспитанника с Правилами и осознаёт, что тренировки требуют значительных физических нагрузок, дисциплины и особого режима.
10.2. Заказчик в течение 10 дней с даты заключения Договора предоставляет Исполнителю следующие документы:
  • копию свидетельства о рождении Воспитанника;
  • копию паспорта Заказчика;
  • оригинал медицинской справки об отсутствии ограничений и противопоказаний к спортивным занятиям у Воспитанника.
При не предоставлении документов в указанный срок Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента предоставления полного пакета документов без перерасчёта стоимости.
10.3. Организационные и юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами по электронной почте, посредством SMS, мессенджеров, информационной системы/CRM и родительского чата по контактам, указанным Заказчиком. Риск неполучения сообщений вследствие указания неверных или устаревших контактов, отсутствия доступа к выбранному каналу связи либо несвоевременного уведомления об изменении контактов несёт Заказчик.
10.4. Претензии по качеству Претензии по качеству Услуг принимаются Исполнителем в письменной форме по электронной почте firstsportacademy@mail.ru. Ответ направляется Заказчику в течение 10 рабочих дней на электронный адрес, с которого поступила претензия.
10.5. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы
1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.

1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.

1.7. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.

1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.12. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.13. «Тарифы» — перечень услуг Сервиса с ценами, опубликованный в сети
Интернет или в иных источниках.


2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:
  • предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
  • предоставление услуги доступа к Вебинарам;
  • предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
  • Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
  • Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
  • Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
  • Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
  • В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
  • Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
  • По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
  • При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.

4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.

4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.

4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.

4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.

4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.

4.7. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

5. Ответственность

5.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.

5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

5.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

5.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.

6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 6 (шесть) часов до даты отказа, указанного в Уведомлении.

6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.

6.5. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, в размере 100% от итоговой суммы, можно осуществить только в течение 1 дня после старта Онлайн-курса.

6.6. Кроме основных Тарифов, на Сервисе может быть предусмотрена
возможность бронирования Учеником места на участие в Онлайн-курсе. В случае, если Ученик решит оплатить Онлайн-курс в соответствии с выбранным Тарифом, стоимость Онлайн-курса уменьшается на сумму уплаченного бронирования. В случае если Пользователь забронировал место, но отказался от покупки Онлайн-курса, сумма бронирования не возвращается.

6.7. Возврат денежных средств за покупку Клубной карты, оплаченных Учеником, в размере 100% от итоговой суммы, можно осуществить только в течение 7 (семи) дней с даты оплаты. Возврат денежных средств осуществляется только по заявлению от Ученика, направленное в Службу поддержки или на e-mail s@wlosk.com. Срок проверки заявления на ошибки и идентификацию Ученика не превышает 5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 (тридцати) дней с даты принятия заявления на возврат Клубной карты. Дата возврата и исполнения всех обязательств со стороны Сервиса по возврату, считается дата отправки денежных средст со счета Сервиса, а не зачисление средств на счет Ученика, которое зависит от Банка Ученика.

7. Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.

8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

8.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.